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牙科協同治療專業再精進 醫病關係更緊密

【健康傳媒 江孟萩/台北報導】2017.02.20

隨著網路時代的來臨,醫病互動變得更活絡,醫療同業間也出現不同的競合關係。在牙科醫療領域裡,有的比誰讓患者的牙齒美麗、比誰的植牙動作快速,或者比價格高低,但無論各種行銷包裝下,都必須回歸到醫師的專業層面,才能真正造福病患。

由於台灣教育體制以筆試為主,較缺乏模型操作的實做訓練,美生誠愷牙醫診所協同診療團隊負責人王燕翔醫師指出,不僅是實習醫師,甚至是資深醫師,都可能仍有不足之處,加上牙科技術推陳出新,必須不斷進修學習,繼續接受教育,才能提供病患更好的醫療照護。如同一間牙科診所裡,由牙科助理、牙醫師和技師組成的醫療團隊,各司其職,透過整體協同式的合作療程,提供病患高規完善和優良品質的醫療服務。

有些病患牙齒留不住,醫師當場建議必須植牙,卻忽略口腔衛生不佳才是主因。王燕翔醫師說明,病患一踏進診間後,牙科助理會先從如何刷牙、牙線使用開始教起,花時間與病患溝通,回家後要練習,下次回診時再驗收,從病因源頭著手教育,病患學會正確口腔清潔技巧後,日後牙齒即便進行植牙,失敗率也會降低。

牙科醫療是師徒傳授制,美生誠愷牙醫團隊各有所長,仿照國外牙醫團隊協同合作的治療觀念,持續教育的實做學習,更勝於學術理論。王燕翔醫師表示,美生誠愷牙醫團隊規劃的繼續教育制度,除了提供病患更良好的醫療,也順帶讓他院牙助、醫師和技師都能再交流學習,藉由轉介病患來此,觀摩並操作補牙、根管治療、製作牙套。若牙骨狀況不佳、可先做活動假牙,再以咬合板固定,真的無法適應再考慮植牙。

若想學習0.1毫米牙齒貼片的技術,醫師也能在實做完成後討論,取模後技師也能學習參與,是否因貼片太厚,或黏著角度不對,以致黏不牢靠才導致失敗,學成後就能在醫術上實際發揮。

完整的牙科醫療必須環環相扣,一位牙醫師搭配兩位牙科助理,加上牙科助理跟診技巧,就能增加看診效率,避免病患躺太久不適。而預約制度也有學問,若遇到病患牙痛突發事件,牙科助理能與預約病患耐心溝通,適時安插急診,與牙醫師間培養出良好的默契。


王燕翔醫師強調,透過扎實、精確的牙科流程和正統的牙科醫療推廣,就能讓病患獲得完整人性的牙科醫療照護,懂得維護自身醫療權益,醫病雙方更能共創雙贏局面。

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